Na gut, wir können nicht alles. Glaskugelschauen zum Beispiel. War dem Kunden aber egal.

Es musste also eine strategische Leitidee her, aber was für eine: Groß genug, um über vier Jahre zu tragen, flexibel genug, um sich mit den garantiert kommenden Anforder-ungen zu arrangieren, trotzdem eindeutig und klar, wie es die verdammte Aufgabe einer Leitidee nun mal ist.